​小樽おもてなし認証推進協議会の活動は、NPO法人日本ホスピタリティ推進協会との協力関係のもと、事業を推進しています。

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▷「小樽おもてなし認証推進協議会」の事務局を担う「一般社団法人小樽観光協会」が法人会員として加盟しています。

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▷ 運営審査委員会は、NPO法人日本ホスピタリティ推進協会及び日本ホスピタリティ教育機構が認定する「ホスピタリティコーディネータ」を有する者、及びこれに準じる知見を有する者から構成することになっています。