2月26日小樽おもてなし規格認証 エントリー受付開始令和6年度「小樽おもてなし規格認証」取得に向けたエントリーを受付します。 ◆受付期間 2024年2月26日（月）～3月31日（日） 詳細は、こちらのページをご覧ください。
2月1日「小樽おもてなし規格認証」創設選ばれる観光地となるために―― 小樽に来られる観光客の満足度を高め、おもてなしの視点からも稼ぐ観光へとつなげていくことを目指し、小樽市と小樽観光協会では、独自の取り組みを進めています。 その手法の一つとして、良質なサービスの提供・維持・向上を促すため、サービス品質を「見える...
2月1日ご参加御礼：1月25日シンポジウム開催「シンポジウム-おもてなし都市・小樽を目指した地域独自の新たな取り組み」を無事に開催することができました。 悪天候にも関わらず、100名を超える方々にご出席いただき、誠にありがとうございました。小樽おもてなし規格認証についてお披露目することができました。...
